业务员的“权利” 业务员听起来极为渺小，但又至为重要。业务员的工作就是征集作品，维护、拓展客户，所以手上有很多藏家、买家资源，“客户名单是共享的，当然也分等级，业务助理是无法解除到的，业务经理级别的就可以看到公司的业务名单，当然大客户名单除外。”这形成了奠定二级市场的业务网络。 在这种网络之上，还有众多的“衍生品”。业务员可以帮助艺术家、艺术机构做价格。艺术家作品的价格应该是市场供需决定的，但在中国掺入了太多的人为因素。艺术家、藏家或艺术机构通过自买自卖、拔高价格的方式，在公开平台交易，达成真实成交的假象。虽然短期内会有一些损失，但在以后交易中可以提高价格来提到补偿。在我国，公开的艺术品交易平台有限，拍卖可能是仅有的几种方式之一。 这其中，缺少不了业务员的参与，他们把要做价格的作品加入公司拍品中。对这些作品，一般业务员对外会按照规定正常收取佣金，而在公司内部他们会尽力压低佣金，这块差额就是他们的所得。为了把自己的利益最大化，他们会规定作品的最低成交价格，“大的拍卖行在50万左右，小拍卖行在20万左右。” 刘超(化名)刚完成了一笔操作。他打电话给某拍卖行业务员，说有一件东西要上拍，“告诉他一定会卖掉，这其实是某种暗示，大家心知肚明，也不挑破。”这件 拍品价格在10万左右，对方告诉他需要缴纳2万元的保证金，“这个钱是做个抵押，保证一定要成交。”最终这件拍品以20万成交，刘超缴纳了买家15﹪和卖 家6﹪的佣金。这21﹪的佣金中，业务员拿到了成交额的7﹪-8﹪，也就是3万元左右。 私下交易也是业务网络的另一衍生品。拍卖虽 然是一种公开交易平台，但并非所有人都喜欢公开，譬如官员。有数据显示，在中国90﹪的交易都是私下进行的，在拍卖行、画廊等公开交易平台上进行的仅占一成。而且，在很多人眼中，拍卖行并非最有效的交易平台。“拍卖只有春秋大拍和四季小拍，并非任何时间都举行。第二，拍卖行的交易成本太高，买卖都需要交纳15﹪的佣金，虽然现实中可以打一些折扣，但也非常高；第三，拍卖结束的回款速度太慢，一般在半年左右，甚至拒付，风险太大。”业务员秦女士说。 所以，私下交易也成为非常便捷的方式。业务员的工作就是征集作品，维护、拓展客户，所以手上有很多藏家、买家资源，“客户名单是共享的，当然也分等级，业务助理是无法解除到的，业务经理级别的就可以看到公司的业务名单，当然大客户名单除外。” 当业务员得知这些客户有需求时，他们就会联系自己手上的相关客户，“如果能够自己找到买家或卖家，一般自己联系交易，不通过公司，佣金一般在10﹪左右。如果无法完成交易，再把这些作品拿到公司进行拍卖。” 现在，各拍卖公司将更多的精力放在了抢占更多的市场份额，业务员的这种做法对于维护和拓展客户有一定益处，拍卖公司也采取了默认或放纵的态度。某拍卖公司老总说：“这方面的情况我当然了解，但是员工做我不反对。我说你们能给自己卖200万才好呢?这说明你的眼光提高了，对艺术品市场、公司、本人都是好的。如果他一年能卖200万的东西，说明这个人肯定是有眼光的。这样的行为对公司也不会有什么影响，如果藏家对自己的东西有信心，就不会那么卖。”这样的情况并非个例。“这没什么可说的，大家都在这么做。” 业务员主导了二级市场地上、地下的交易，成为了“关键先生”。